Official P&T Hosting Blog » คำถามที่พบบ่อย (FAQ) http://www.pathosting.co.th/blog pathosting blog - ข่าว คู่มือ คำถาม เกร็ดน่ารู้ ต่างๆ Sun, 14 Aug 2011 03:22:51 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 ทำไมต่ออายุโดเมนแล้ว แต่ยังเข้าไม่ได้ http://www.pathosting.co.th/blog/faq/renew-after-expired/ http://www.pathosting.co.th/blog/faq/renew-after-expired/#comments Fri, 10 Sep 2010 05:04:48 +0000 admin http://www.pathosting.co.th/blog/?p=931 ในกรณีที่โดเมนเนมของคุณหมดอายุไปแล้ว ก่อนที่คุณจะต่ออายุ หลังจากต่ออายุคุณจะยังเข้าไม่ได้ทันทีครับ.

ที่เป็นอย่างนั้นก็เพราะว่า ตอนที่โดเมนเนมของคุณหมดอายุ, DNS ของโดเมน จะเปลี่ยนไปชี้ที่หน้า Parking Page สำหรับแจ้งว่าโดเมนหมดอายุแล้ว. และเมื่อคุณต่ออายุโดเมนเนมนั้นแล้ว DNS ของโดเมนเนม จึงจะชี้กลับมาที่ตำแหน่งเดิม ที่เคยชี้อยู่ก่อนหมดอายุครับ.

ดังนั้นเมื่อมีการเปลี่ยน DNS คุณจึงต้องรอ ISP อัพเดท DNS ก่อนครับ ซึ่งใช้เวลาไม่เกิน 48 ชม. สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่ครับ
http://www.pathosting.co.th/blog/faq/wait-after-change-dns/

Tag: expired renew

]]> http://www.pathosting.co.th/blog/faq/renew-after-expired/feed/ 0 Google Apps vs Windows Live Admin Center !! http://www.pathosting.co.th/blog/faq/google-apps-vs-windows-live-admin-center/ http://www.pathosting.co.th/blog/faq/google-apps-vs-windows-live-admin-center/#comments Sat, 28 Nov 2009 07:24:50 +0000 admin http://www.pathosting.co.th/blog/?p=575 Google Apps เป็นบริการจากทาง Google ที่คุณสามารถใช้ Service ต่างๆ จากทาง Google (เช่น Gmail, Docs, Calendar ฯลฯ) โดยใช้เป็นชื่อโดเมนเนมของคุณเอง ( หมายถึงสามารถสร้าง account ที่เป็น @ โดเมนเนม ของคุณเองได้ เช่น example@yourdomain.com เป็นต้น ) ส่วน Windows Live Admin Center ก็เป็นบริการในลักษณะเดียวกัน แต่เป็นของ Microsoft ครับ

สิ่งที่ทำให้บริการทั้ง 2 ตัวนี้น่าสนใจ และมีผู้ใช้งานมากมาย เป็นเพราะว่า นอกจากจะได้ใช้งานเว็บเมลที่เจ๋งอย่าง Gmail หรือ Windows Live แล้ว แถมยังไม่ต้องเสียพื้นที่โฮสติ้งของตัวเองในการเก็บอีเมล และยังฟรี!! อีกด้วยนะครับ

คราวนี้ ลูกค้าของเราหลายท่าน ชอบตั้งคำถามขอคำแนะนำจากเราว่า จะใช้ตัวไหนดี ? มันต่างกันอย่างไร ? … :? … ถ้าในความเห็นของผม ผมชอบ Google Apps มากๆ ครับ แต่ Windows Live Admin Center ก็มีจุดที่แข็งกว่า Google Apps อยู่เหมือนกัน ลองไปดูกันเลยครับ

Google Apps Windows Live Admin Center
จำนวน E-mail Account 10 500
พื้นที่การใช้งาน 7 GB ต่อ 1 Account Unlimited
ขนาดสูงสุดต่อ 1 ข้อความ (รวมไฟล์แนบ) 25 MB 10 MB
เปิดให้ผู้บุคคลทั่วไปลงทะเบียน ไม่ได้ ได้
POP3 / IMAP Yes Yes
MS Outlook / Thunderbird Yes Yes
Signature text/plain text/html
การแทรกโฆษณาภายในเว็บเมล ลิงค์ข้อความ ป้ายโฆษณาแฟลช

แต่ข้อเสียที่สำคัญอย่างยิ่งของ Windows Live Admin Center ก็คือ คุณไม่สามารถเช็คอีเมลของ Hotmail ไปพร้อมกับอีเมลของ Windows Live Admin Center ได้ เพราะว่ามัีนดันใช้เป็น Session เดียวกัน หมายความว่าถ้าคุณเช็คอีเมลของ Hotmail อยู่ แต่ต้องการจะเช็คอีเมลของบัญชีที่ใช้บริการกับ Windows Live Admin Center คุณจะต้อง Sign out ออกจาก Hotmail ก่อนครับ

ถ้าอ่านจากตารางเปรียบเทียบด้านบนดูเหมือนว่า Windows Live Admin Center นั้นจะเป็นเจ้าบุญทุ่มให้ทุกอย่างมากกว่าหมด แต่ในความเป็นจริงแล้วนั้น ผมมองว่าสิ่งที่ Google Apps ให้มานั้น ก็มากเกินพอแล้ว แถม Gmail ของ Google Apps ยังมี Feature ที่เจ๋งมาก หลายอย่างอีกด้วย และยิ่ง Windows Live Admin Center มีปัญหาเรื่องที่เค้าใช้ Session เดียวกัน นั้นทำให้มีปัญหามากในการใช้งานจริงครับ เพราะผมมี Hotmail อยู่ด้วย

ถ้าคุณเป็นคนที่ใช้ Hotmail หรือ Windows Live อยู่แล้ว และไม่อยากที่จะลองศึกษาใช้ของใหม่ คำตอบของคุณก็คงจะต้องเป็น Windows Live Admin Center ครับ (แต่คุณอาจไม่สบายเล็กน้อย ตรงที่คุณจะไม่สามาถ Sign-in 2 account พร้อมกันได้)

แต่ถ้าคุณเป็นคนที่ใช้ Gmail อยู่แล้ว และไม่ได้ต้องการใช้งานเกิน 50 accounts คำตอบสำหรับคุณแน่นอนว่ามันต้องเป็น Google Apps ครับ!! :)

]]> http://www.pathosting.co.th/blog/faq/google-apps-vs-windows-live-admin-center/feed/ 0 ทำไมถึงต้องรอหลังจากเปลี่ยนค่า Name Server ของโดเมน ? http://www.pathosting.co.th/blog/faq/wait-after-change-name-serve/ http://www.pathosting.co.th/blog/faq/wait-after-change-name-serve/#comments Fri, 16 Oct 2009 19:07:51 +0000 admin http://www.pathosting.co.th/blog/?p=437 ประการแรกที่คุณต้องเข้าใจคือ – เวลาที่คุณเปลี่ยน Name Server ของโดเมนเนม มันคือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ฐานข้อมูลที่ต่างประเทศครับ

แต่เวลาคุณเปิดเว็บไซต์ มันไม่ได้เช็คข้อมูลที่ฐานข้อมูลต่างประเทศครับ ว่าโดเมนเนมที่เปิดนั้น มี Name Server ชี้ไปที่ไหน

แต่ ISP (ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต) จะมีตารางเก็บข้อมูล Name Server ของตัวเองครับ ว่าโดเมนเนมไหน มี Name Server เป็นอะไร. ดังนั้นเวลาคุณเปลี่ยน Name Server แล้ว ไปทดลองเปิดโดเมนเนมนั้นทันที คุณจะพบว่ามันยังเข้าไปที่เก่า หรือเปิดเว็บไซต์ไม่ได้ นั้นเป็นเพราะ ISP ยังไม่อัพเดทข้อมูลจากทางฐานข้อมูลต่างประเทศที่คุณเพิ่งได้แก้ไขไป

ส่วนต้องรอนานไหม ?… กว่า ISP จะอัพเดท Name Server ของโดเมนคุณ

อันนี้ขึ้นอยู่กับ ISP แต่ละที่ครับ แต่มาตรฐาน คือ ไม่เกิน 48 ชม. ครับ

]]> http://www.pathosting.co.th/blog/faq/wait-after-change-name-serve/feed/ 0 วิธีตั้ง CHMOD (หรือ Permission) http://www.pathosting.co.th/blog/faq/chmod-setting/ http://www.pathosting.co.th/blog/faq/chmod-setting/#comments Fri, 16 Oct 2009 19:04:54 +0000 admin http://www.pathosting.co.th/blog/?p=428 เนื่องจากระบบไฟล์ของ Linux สามารถกำหนดสิทธิในการอ่านและเขียนไฟล์ได้ โดยมาตรฐานทุกไฟล์จะถูกตั้งให้อ่านได้หมด แต่จะไม่ได้เปิดตรงส่วนของการเขียนหรือแก้ไขไว้ด้วย ดังนั้นถ้าคุณไม่ได้ตั้งที่ไฟล์ว่าให้เขียนได้ php มันก็จะแก้ไขไฟล์นั้นไม่ได้ และเวลามันพยายามไปเขียนไฟล์ที่ไม่มีสิทธิ์ มันก็จะขึ้น Error Message มาให้เห็น

ปรกติไฟล์จะมี CHMOD เป็น 644 แต่ถ้าต้องการให้ไฟล์ สามารถถูก php มาแก้ไขได้ คุณต้องตั้ง CHMOD เป็น 666 แทนครับ

ส่วนโฟลเดอร์ปกติจะมี CHMOD เป็น 755 แต่ถ้าคุณต้องการให้เขียนไฟล์ หรือแก้ไขไฟล์ในโฟลเดอร์นั้นได้ คุณต้องตั้ง CHMOD เป็น 777

พอแล้วสำหรับการเกริ่นนำ.. มาดูที่วิธีการตั้งค่า CHMOD เลยดีกว่าครับ

การตั้ง chmod สามารถตั้งได้ในโปรแกรม FTP Client ทุกตัวนะครับ ส่วนใหญ่จะเป็นการคลิกขวา แล้วก็เลือก Properties หรือมีเมนู chmod เองโดยตรง ถ้าใครใช้โปรแกรม FTP Client ลองหาๆ ดูก็น่าจะเจอครับ…

แต่บทความนี้ผมแนะนำการตั้งผ่าน File Manager ของ DirectAdmin ครับ

  1. ขั้นแรกให้ Log-in เข้า DirectAdmin (Control Panel) ไปก่อน
  2. เข้าที่เมนู File Manager (หรือคลิกที่ปุ่ม File ด้านบน)
  3. คลิกเลือก File หรือ Folder ที่ต้องการตั้ง CHMOD แล้วก็พิมพ์ค่าลงไปใน TEXTBOX แล้วกดปุ่ม set-permission ตามรูป
    chmod
]]> http://www.pathosting.co.th/blog/faq/chmod-setting/feed/ 0 ทำไมถึงขึ้นว่า Forbidden ? http://www.pathosting.co.th/blog/faq/why-forbidden/ http://www.pathosting.co.th/blog/faq/why-forbidden/#comments Fri, 16 Oct 2009 18:45:32 +0000 admin http://www.pathosting.co.th/blog/?p=414 ลูกค้าหลายท่านมักถามว่า ทำไมอัพโหลดเว็บเสร็จแล้ว พอเปิดดูกลับขึ้นว่า Forbidden ทั้งๆ ที่ก็อัพโหลดเว็บไว้ใน public_html แล้ว..

forbidden

ที่เป็นแบบนี้ เพราะมันไม่มีไฟล์ index (index.html , index.htm และ index.php) ในโฟล์เดอร์ครับ

ขออธิบายหลักการทำงานของมันอย่างละเอียดดังนี้ครับ

สมมติเราเข้า http://www.pathosting.co.th/page1.html
เซิร์ฟเวอร์มันก็จะส่งไฟล์ /domains/pathosting.co.th/public_html/page1.html ออกมาแสดง

แต่พอสมมติเราเข้า http://www.pathosting.co.th/  (ไม่ได้ระบุชื่อไฟล์)
เซิร์ฟเวอร์มันก็จะไปดูที่ directory: /domains/pathosting.co.th/public_html/
แล้วก็จะเลือกเปิดไฟล์โดยมีหลักการดังนี้
1.) อันดับแรก ถ้ามีไฟล์ index.html จะแสดง index.html
2.) อันดับสอง ถ้ามีไฟล์ index.htm จะแสดง index.htm
3.) อันดับสาม ถ้ามีไฟล์ index.php จะแสดง index.php
4.) อันดับสี่ แสดง Forbidden ขึ้นมาแทน

ถึงตรงนี้คุณน่าจะเข้าใจหลักการเลือกไฟล์ออกมาแสดง ในกรณีที่ URL ไม่ได้ระบุชื่อไฟล์แล้วนะครับ

คราวนี้มาถึงวิธีแก้ปัญหาครับ (จริงๆ มันมีหลายวิธีมากครับ แต่ผมจะนำเสนอเดียวครับ)

เราจะแก้โดยการเติมชื่อไฟล์ที่คุณต้องการ เข้าไปในอันดับที่สี่ครับ ซึ่งมีขั้นตอนดังนี้

1.) Log-in เข้าไปที่ DirectAdmin (Control Panel) ของเว็บคุณ

2.) คลิกที่เมนู file-manager

3.) คลิกที่ public_html public-html

4.) ก็จะเจอกับไฟล์ของเว็บไซต์คุณอยู่ในนี้ inside

5.) ให้คุณกรอก .htaccess ใน Create New File แล้วคลิกปุ่ม [Create] ดังรูป (แต่ถ้าในกรณีที่เว็บคุณมีไฟล์ .htaccess อยู่แล้ว ให้คลิกที่ Edit แทน เพื่อเข้าไปเพิ่มคำสั่งในข้อถัดไป)
create-new-file

6.) ให้ใส่คำสั่งลงไปดังนี้

DirectoryIndex index.html index.htm index.php home.html

** โดยเปลี่ยนตรงคำว่า home.html เป็นชื่อไฟล์ของคุณเอง ที่คุณต้องการให้มันเป็นหน้าแรก **
เสร็จแล้วก็กดปุ่ม [Save] ที่ด้านล่างครับ
command

7.) แค่นี้ก็เรียบร้อยแล้วครับ :)

]]> http://www.pathosting.co.th/blog/faq/why-forbidden/feed/ 0 การเปลี่ยนแพลนโฮสติ้ง (upgrade hosting plan) http://www.pathosting.co.th/blog/faq/change-hosting-plan/ http://www.pathosting.co.th/blog/faq/change-hosting-plan/#comments Fri, 16 Oct 2009 08:46:40 +0000 admin http://www.pathosting.co.th/blog/?p=409 บริการโฮสติ้งของเราจะมีลักษณะพิเศษ คือ สามารถปรับเปลี่ยนแพลนได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องชำระค่าบริการใหม่เต็มจำนวน เพราะว่าเราจะคิดราคาตามจริงเฉพาะจำนวนวันที่เหลือของการใช้งานครับ

เช่น คุณใช้งาน Plan770 ไปแล้ว 6 เดือน แล้วต้องการจะอัพเกรดเป็น Plan1150 ค่าบริการก็สามารถคำนวณได้จากสมาการดังนี้ ( ( 1150 – 770 ) / 365 ) * 180 ซึ่งจะตกประมาณ 187 บาทครับ

ในทางกลับกัน ถ้าคุณใช้ Plan1500 อยู่ แล้วต้องการปรับลงมาเป็น Plan1150 ก็จะได้รับเงินคืนเป็นส่วนลดสำหรับการต่ออายุด้วยครับ

เงื่อนไขในการเปลี่ยนแพลน คือ การเปลี่ยนแพลน ไม่ว่าจะอัพเกรด หรือดาวน์เกรด คุณจะต้องชำระเงินเพิ่มเข้ามาครับ ในกรณีที่ดาวน์เกรด ก็จะชำระค่าบริการในการต่ออายุเข้ามาแทน โดยได้ส่วนลดจากการปรับแพลนลงครับ

เขียนบรรยายแบบนี้อาจจะไม่เห็นภาพ ลองดูภาพประกอบเลยแล้วกันครับ

เข้าที่หน้า “โฮสติ้งของฉัน” ( https://www.pathosting.co.th/user/hosting/ ) คลิกที่ปุ่ม เปลี่ยนแพลน ดังภาพ

adjust-01

ฟอร์มสำหรับการสั่งเปลี่ยนแพลน จะเป็นดังภาพด้านล่างนี้

adjust-02

เมื่อเลือกแพลน และการต่ออายุ แล้ว ก็ให้คลิกที่ปุ่ม “เพิ่มไว้ในรายการสั่งซื้อของฉัน” ได้เลย

หรือถ้ามีเงินใน Account อยู่ ก็สามารถชำระด้วยเงินใน Account เลยได้เช่นกันครับ

#adjust

]]> http://www.pathosting.co.th/blog/faq/change-hosting-plan/feed/ 0 Path Forwarding คืออะไร ? http://www.pathosting.co.th/blog/faq/path-forwarding/ http://www.pathosting.co.th/blog/faq/path-forwarding/#comments Wed, 14 Oct 2009 07:25:26 +0000 admin http://www.pathosting.co.th/blog/?p=376 ขอยกตัวอย่างเป็น Case study แทนคำอธิบายแล้วกันนะครับ

สมมติว่าผมมีโดเมนเนม kentreez.com แล้วตั้ง Domain Forwarding ไปที่ http://www.pathosting.co.th

ถ้าสมมติผมตั้ง Path Forwarding เป็น On จะมีผลลัีพท์ดังนี้

  • เปิด http://www.kentreez.com/ มันจะไปที่ http://www.pathosting.co.th/
  • เปิด http://www.kentreez.com/order/ มันจะไปที่ http://www.pathosting.co.th/order/
  • เปิด http://www.kentreez.com/payment/ มันจะไปที่ http://www.pathosting.co.th/payment/

แต่ถ้าผมตั้ง Path Forwarding เป็น Off จะได้ผลลัพท์อีกแบบดังนี้

  • เปิด http://www.kentreez.com/ มันจะไปที่ http://www.pathosting.co.th/
  • เปิด http://www.kentreez.com/order/ มันจะไปที่ http://www.pathosting.co.th/
  • เปิด http://www.kentreez.com/payment/ มันจะไปที่ http://www.pathosting.co.th/
]]> http://www.pathosting.co.th/blog/faq/path-forwarding/feed/ 0 Sub Domain Forwarding คืออะไร ? http://www.pathosting.co.th/blog/faq/sub-domain-forwarding/ http://www.pathosting.co.th/blog/faq/sub-domain-forwarding/#comments Wed, 14 Oct 2009 07:15:42 +0000 admin http://www.pathosting.co.th/blog/?p=367 ขอยกตัวอย่างเป็น Case study แทนคำอธิบายแล้วกันนะครับ

สมมติว่าผมมีโดเมนเนม kentreez.com แล้วตั้ง Domain Forwarding ไปที่ http://www.google.com

ถ้าสมมติผมตั้ง Sub Domain Forwarding เป็น On จะมีผลลัีพท์ดังนี้

  • เปิด http://www.kentreez.com/ มันจะไปที่ http://www.google.com/
  • เปิด http://mail.kentreez.com/ มันจะไปที่ http://mail.google.com/
  • เปิด http://docs.kentreez.com/ มันจะไปที่ http://docs.google.com/

แต่ถ้าผมตั้ง Sub Domain Forwarding เป็น Off จะได้ผลลัพท์อีกแบบดังนี้

  • เปิด http://kentreez.com/ มันจะไปที่ http://www.google.com/
  • เปิด http://www.kentreez.com/ มันจะไปที่ http://www.google.com/
  • เปิด http://mail.kentreez.com/ ไม่ได้
  • เปิด http://docs.kentreez.com/ ไม่ได้
]]> http://www.pathosting.co.th/blog/faq/sub-domain-forwarding/feed/ 0 URL Masking คืออะไร ? http://www.pathosting.co.th/blog/faq/url-masking/ http://www.pathosting.co.th/blog/faq/url-masking/#comments Wed, 14 Oct 2009 07:04:55 +0000 admin http://www.pathosting.co.th/blog/?p=350 เวลาคุณตั้ง Domain Forwarding คุณจะเจอ Option หนึ่งที่ชื่อว่า URL Masking ซึ่งให้คุณเลือกว่าจะ On หรือ Off

จะขออธิบายผลของการปรับค่าตรงนี้สั้นๆ เพื่อให้เข้าใจดังนี้

ตั้ง URL Masking: On – ที่ Address Bar มันจะค้างเป็นชื่อโดเมนเนมของคุณอยู่แบบนั้น ถึงแม้ว่าจะมีการคลิกลิงค์ในหน้าเว็บ จนเปลี่ยนหน้าไปแล้ว… แต่ URL ใน Address Bar ก็จะค้างอยู่อย่างนั้นไม่เปลี่ยนแปลง

ตั้ง URL Masking: Off – เวลาคุณเปิด มันจะ Redirect ไปที่เว็บปลายทางเลย หมายถึง Address Bar ข้างบน ก็จะเปลี่ยนเป็นปลายทางเลย

]]> http://www.pathosting.co.th/blog/faq/url-masking/feed/ 0 @ การ Backup เป็นอย่างไร http://www.pathosting.co.th/blog/faq/about-backup/ http://www.pathosting.co.th/blog/faq/about-backup/#comments Wed, 23 Sep 2009 05:23:23 +0000 admin http://www.pathosting.co.th/blog/?p=298 P&T Hosting มีการ Backup ข้อมูลโฮสติ้งของลูกค้าดังนี้

  1. Weekly Backup
    จะทำการสำรองข้อมูลทุกวันอาทิตย์ เวลา 0:00 น.  โดยจะเก็บไฟล์ backup ไว้ 2 เวอร์ชั่นล่าสุด โดยเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์เครื่องเดียวกับที่ลูกค้าใช้งาน (แต่ไม่คิดเป็นพื้นที่การใช้งานของลูกค้า)
  2. Monthly Backup
    จะทำการสำรองข้อมูลเดือนละ 1 ครั้งช่วงต้นเดือน โดย monthly backup จะเก็บไฟล์ backup ไว้ที่เครื่องเซิร์ฟเวอร์สำหรับเก็บไฟล์ backup โดยเฉพาะแยกออกมาต่างหาก

ดังนั้นในกรณีที่เกิดปัญหาใดๆ ก็ตามลูกค้าสามารถเลือกที่จะใช้ข้อมูลจากไฟล์ backup ช่วงไหนมา restore ก็ได้  จากทั้งหมด 3 ช่วงที่เราได้ backup ไว้ให้

นอกเหนือจากที่ระบบ backup อัติโนมัติของเราแล้ว ลูกค้ายังสามารถสั่ง backup ได้เองตามความต้องการ และสามารถสั่ง restore ได้ด้วยเช่นกัน แต่ขนาดไฟล์ของไฟล์ backup ที่ลูกค้าเป็นผู้สั่ง backup เอง จะถูกนับเป็นพื้นที่การใช้งานโฮสติ้งด้วย

]]> http://www.pathosting.co.th/blog/faq/about-backup/feed/ 0